REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI BIURA WIRTUALNEGO
§ 1. Postanowienia wstępne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia przez Operatora usług Biura Wirtualnego, w szczególności warunki korzystania z adresu Operatora, odbioru korespondencji oraz usług dodatkowych oferowanych w ramach zawartej Umowy.
2. Operatorem usługi Biura Wirtualnego jest MIESZKAM W PL GROUP SP. Z O.O. z siedzibą w Poznaniu wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem 0000980461, NIP: 7831859993 , REGON: 522480349 .
3. Usługi świadczone są pod adresem: ul. Jana Spychalskiego 18/16, 61-571 Poznań.
4. Regulamin stanowi integralną część Umowy zawieranej pomiędzy Operatorem a Klientem.
5. Klient zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
6. Rozpoczęcie korzystania z usług Biura Wirtualnego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. .
7. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji Klienta przed zawarciem Umowy oraz w trakcie jej obowiązywania, w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług i ochrony uzasadnionych interesów Operatora.
8. Dane kontaktowe Operatora:
a. adres siedziby Operatora: ul. Jana Spychalskiego 18/16. 61-571 Poznań, Polska;
b. adres świadczenia usług: ul. Jana Spychalskiego 18/16, 61-571 Poznań, Polska;
c. adres poczty elektronicznej: lp.wmakzseim%40oruib;
d. numer telefonu: (+48) 517 517 923.§ 2. Definicje
1. Operator – spółka pod firmą MIESZKAM W PL GROUP SP. Z O.O., świadcząca usługi biura wirtualnego.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług biura wirtualnego.
3. Lokal – przestrzeń biurowa znajdująca się pod adresem: ul. Jana Spychalskiego 18/16, 61-571 Poznań.
4. Adres Operatora – ul. Jana Spychalskiego 18/16, 61-571 Poznań.
5. Umowa – umowa o świadczenie usług biura wirtualnego zawarta pomiędzy Operatorem a Klientem.
6. Korespondencja – listy, pisma oraz przesyłki pocztowe kierowane do Klienta.
7. Pakiety usług - określone przez Operatora warianty usług świadczonych na rzecz Klienta w ramach Umowy, obejmujące zakres i zasady ich świadczenia. Wybór Pakietu określa zakres usług oraz wysokość należnej opłaty.
8. Formularz zamówienia – formularz udostępniony przez Operatora, w którym Klient podaje dane niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy oraz dokonuje wyboru Pakietu usług.
9. Współadministratorzy danych osobowych – spółki z grupy MIESZKAM W PL: MIESZKAM W PL SP. Z O.O. NIP: 7773415988, REGON: 527013300, KRS: 0001070841 i MIESZKAM W PL GROUP SP. Z O.O. NIP: 7831859993, REGON: 522480349, KRS: 0000980461§3. Pakiety usług i opłaty
1. Pakiety Usług1.1. Pakiet „MINI” – 348 zł/rokW ramach Pakietu „MINI” Klient otrzymuje:• adres do rejestracji działalności gospodarczej oraz do korespondencji,• odbiór i skanowanie listów zwykłych – bez limitu,• informowanie o przesyłkach poleconych – bez limitu,• przechowywanie odebranej korespondencji przez cały okres obowiązywania Umowy,• odsyłanie korespondencji na żądanie Klienta – bez limitu; koszty przesyłek ponosi Klient.1.2. Pakiet „STANDARD” – 588 zł/rokW ramach Pakietu „STANDARD” Klient otrzymuje:• adres do rejestracji działalności gospodarczej oraz do korespondencji,• odbiór i skanowanie listów zwykłych – bez limitu,• odbiór i skanowanie listów poleconych – bez limitu,• przechowywanie odebranej korespondencji przez cały okres obowiązywania Umowy,• odsyłanie korespondencji na żądanie Klienta – bez limitu; koszty przesyłek ponosi Klient.1.3. Pakiet „MAX” – 948 zł/rokW ramach Pakietu „MAX” Klient otrzymuje:• adres do rejestracji działalności gospodarczej oraz do korespondencji,• adres do korespondencji dla maksymalnie trzech członków zarządu lub prokurentów,• odbiór i skanowanie listów zwykłych – bez limitu,• odbiór i skanowanie listów poleconych – bez limitu,• przechowywanie odebranej korespondencji przez cały okres obowiązywania Umowy,• odsyłanie korespondencji na żądanie Klienta – bez limitu; koszty przesyłek ponosi Klient.2. Płatność
2.1. Opłata za wybrany Pakiet jest pobierana z góry za cały okres obowiązywania Umowy.
2.2. Wysokość opłat określona w §3 ust. 1 stanowi kwotę należną do zapłaty przez Klienta za jeden rok świadczenia usług, w zależności od wybranego Pakietu.
2.3. Operator nie jest podatnikiem VAT i nie dolicza podatku VAT do wskazanych opłat.
2.4. Koszty przesyłek związanych z odsyłaniem korespondencji ponosi Klient i nie są one wliczone w cenę wybranego Pakietu.
2.5. Zakres usług świadczonych w ramach Umowy odpowiada Pakietowi wybranemu przez Klienta w formularzu zamówienia.§4. Zasady korzystania z Lokalu
1. Dostęp do Lokalu jest możliwy w dni robocze, w godzinach 9:00–17:00, wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu terminu wizyty z Operatorem.2. Lokal wyposażony jest w system monitoringu wizyjnego oraz system alarmowy. Osoby przebywające w Lokalu przyjmują do wiadomości, że ich wizerunek może być rejestrowany w ramach monitoringu, a nagrania mogą być wykorzystywane w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w celu ochrony osób i mienia oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.3. Osoby korzystające z Lokalu zobowiązane są pozostawić go po zakończeniu wizyty w stanie niepogorszonym oraz ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas pobytu.4. Osoby przebywające w Lokalu zobowiązane są korzystać z niego w sposób nienaruszający spokoju, porządku i praw innych użytkowników budynku, w szczególności mieszkańców i najemców innych lokali.5. Klient oraz osoby przez niego upoważnione przebywają w Lokalu na własną odpowiedzialność. Operator nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione, zagubione lub uszkodzone w Lokalu, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Operatora wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.6. W Lokalu obowiązuje całkowity zakaz:a) palenia tytoniu oraz używania papierosów elektronicznych,b) spożywania alkoholu,c) używania substancji odurzających lub innych substancji, których używanie jest zabronione przepisami prawa.7. Osoby poniżej 18. roku życia mogą przebywać w Lokalu wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.8. Lokal Operatora nie jest przeznaczony do przechowywania dokumentacji rachunkowej, księgowej i podatkowej Klienta. Klient nie jest uprawniony do przechowywania takiej dokumentacji w Lokalu.9. Pracownicy, zleceniobiorcy oraz inne osoby upoważnione przez Klienta mogą przebywać w Lokalu wyłącznie w związku z korzystaniem z usług objętych wybranym Pakietem usług i po wcześniejszym ustaleniu terminu wizyty z Operatorem. Lokal nie jest przeznaczony do stałego pobytu, prowadzenia codziennej działalności gospodarczej ani wykonywania w nim bieżących czynności związanych z działalnością Klienta.
§5. Zasady korzystania z Adresu Operatora
1. Usługa biura wirtualnego nie może być wykorzystywana do prowadzenia działalności niezgodnej z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności do:a) ukrywania tożsamości Klienta przed organami państwowymi lub innymi podmiotami uprawnionymi na podstawie przepisów prawa,b) utrudniania lub uniemożliwiania kontaktu z Klientem, w szczególności wierzycielom,c) podejmowania działań naruszających prawa lub uzasadnione interesy Operatora lub innych podmiotów korzystających z usług Operatora.2. Adres Operatora może być wykorzystywany przez Klienta wyłącznie w celach określonych w wybranym Pakiecie usług oraz na zasadach określonych w Umowie i Regulaminie.3. Klient nie jest uprawniony do wskazywania adresu Operatora jako swojego adresu zamieszkania ani do dokonywania pod tym adresem zameldowania, niezależnie od charakteru lub okresu korzystania z usług Operatora.4. W przypadku stwierdzenia działań niezgodnych z prawem, naruszenia postanowień Umowy lub Regulaminu albo działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie usług świadczonych przez Operatora, Operator może podjąć odpowiednie działania, w tym:a) przekazać dane Klienta właściwym organom lub podmiotom uprawnionym, w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa,b) ograniczyć lub wstrzymać świadczenie usług,c) rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia.
§6. Zawarcie umowy
1. W celu zawarcia Umowy Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do jej zawarcia, wyboru Pakietu usług oraz dokonania płatności zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.2. W przypadku Klienta prowadzącego już działalność gospodarczą, Umowa musi zostać zawarta przed wskazaniem Adresu Operatora w rejestrach państwowych oraz przed rozpoczęciem posługiwania się nim jako adresem do korespondencji.3. W przypadku Klienta zamierzającego rozpocząć działalność gospodarczą, przed wskazaniem Adresu Operatora w CEIDG albo KRS Klient zobowiązany jest przesłać na adres poczty elektronicznej Operatora: lp.wmakzseim%40oruib, dane kontaktowe obejmujące:a) numer telefonu,b) adres poczty elektronicznej,c) adres do korespondencji,d) nazwę planowanej działalności lub firmy,e) imię i nazwisko osoby reprezentującej.4. W przypadku, o którym mowa w ust. 3, Klient zobowiązany jest do zawarcia Umowy w terminie 7 dni od dnia wpisania działalności gospodarczej do właściwego rejestru.5. Umowa zostaje zawarta po łącznym spełnieniu następujących warunków:a) prawidłowym wypełnieniu przez Klienta Formularza zamówienia,b) dokonaniu przez Klienta płatności za wybrany Pakiet usług,c) pozytywnym zakończeniu weryfikacji Klienta przez Operatora,d) złożeniu przez obie Strony podpisu zaufanego albo kwalifikowanego podpisu elektronicznego.6. Umowa może zostać zawarta wyłącznie w formie elektronicznej, przy użyciu podpisu zaufanego albo kwalifikowanego podpisu elektronicznego.7. Operator ma prawo przeprowadzić weryfikację Klienta przed zawarciem Umowy, w szczególności w zakresie zgodności planowanej działalności z prawem, prawdziwości i kompletności danych podanych przez Klienta, celu korzystania z usług oraz ryzyka naruszenia praw lub uzasadnionych interesów Operatora.8. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia Umowy w przypadku negatywnego wyniku weryfikacji Klienta lub powzięcia uzasadnionych wątpliwości dotyczących okoliczności, o których mowa w ust. 7. Operator nie jest zobowiązany do szczegółowego uzasadniania odmowy.9. W przypadku odmowy zawarcia Umowy wpłacona przez Klienta opłata podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem kosztów weryfikacji, jeżeli obowiązek ich poniesienia wynikał z zaakceptowanego przez Klienta cennika lub oferty.10. Umowa zostaje zawarta na okres 12 pełnych miesięcy, liczonych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa stanowi inaczej.11. Umowa nie podlega automatycznemu przedłużeniu. Po upływie okresu, na który została zawarta, dalsze świadczenie usług wymaga zawarcia nowej Umowy na kolejny okres.12. Nowa Umowa może zostać zawarta w formie elektronicznej, przy użyciu podpisu zaufanego albo kwalifikowanego podpisu elektronicznego, na warunkach obowiązujących w dniu jej zawarcia.
§7. Opłaty dodatkowe
1. W przypadku zawarcia Umowy po terminach określonych w §6 ust. 2 i ust. 4 Operator może naliczyć Klientowi opłatę aktywacyjną w wysokości 500 zł netto.
2. W przypadku wskazania Adresu Operatora w rejestrze państwowym lub posługiwania się nim jako adresem firmy lub adresem do korespondencji bez ważnej Umowy, Operator może naliczyć Klientowi opłatę dodatkową w wysokości 10 000 zł netto.
3. Opłaty, o których mowa w ust. 1 i 2, nie wyłączają prawa Operatora do dochodzenia od Klienta odszkodowania na zasadach ogólnych, jeżeli wysokość poniesionej przez Operatora szkody przekracza wysokość naliczonej opłaty.§8. Przetwarzanie danych osobowych
1. Współadministratorami danych osobowych Klientów oraz osób działających w ich imieniu lub na ich rzecz są spółki należące do Grupy MIESZKAM W PLa) MIESZKAM W PL SP. Z O.O.,b) MIESZKAM W PL GROUP SP. Z O.O. 2. W celu kontaktu w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych wyznaczono jeden punkt kontaktowy dla wszystkich spraw związanych z ochroną danych osobowych:• listownie: Mieszkam w PL Sp. z o.o., ul. Jana Spychalskiego 18/16, 61-571 Poznań, z dopiskiem „Dane osobowe”;• mailowo: .lp.wmakzseim%40oruib 3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym podstaw prawnych przetwarzania, okresu przechowywania danych, praw osób, których dane dotyczą, oraz zasad realizacji tych praw, określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej www.mieszkamw.pl.
§9. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 sierpnia 2026 r. i zostaje opublikowany na stronie internetowej www.mieszkamw.pl. Regulamin obowiązuje do czasu jego odwołania lub zastąpienia nową wersją.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie lub Umowie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory wynikające ze stosowania Regulaminu lub Umowy, których nie uda się rozstrzygnąć polubownie, poddaje się pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego dla siedziby Operatora.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
5. Wersje językowe Regulaminu inne niż polska mają charakter wyłącznie informacyjny. Wersją wiążącą i rozstrzygającą w przypadku jakichkolwiek rozbieżności jest polska wersja Regulaminu.